fbpx

Sık Sorulan Sorular

Tuna Yazılım > Sık Sorulan Sorular
Popüler Sorular

Sık Sorulan Sorular

Enterprise resource planning (ERP) yani kurumsal kaynak planlaması (KKP), işletmelerin insan kaynakları ile finansal kaynaklarını bir araya getirerek uçtan uca yönetilmesini ve etkin biçimde kullanılmasını sağlayan sistem ve yazılımların bütünüdür. Varlık amacı mal ve hizmet üretiminde sürdürülebilirlik sağlamak olan ERP, bu amaçlarla yapılan planları ve yönetimi kapsar.
ERP, işletmelerin satıştan muhasebeye, üretimden insan kaynaklarına, stok yönetiminden satın almaya kadar tüm departman ve süreçlerde gerçekleştirilen işlem ve verilerini birbirine entegre eden bütünleşik bir veritabanıdır. Bu yüzden, yazılım ve donanım da dahil olmak üzere birçok bileşen içerir. Bu sayede, işletmenin tüm datasını bir araya getirir ve bu datadan önce bilgi, ardından karar ve aksiyona dönüştürülecek anlamlı sonuçlar çıkarır.

Büyümek isteyen her şirketin ERP sistemine ihtiyacı vardır. Dev şirketler için olduğu kadar KOBİ’ler için de gerekli olan ERP, maliyet tasarrufu yapmanızı, bu sayede daha hızlı ve verimli büyümenizi sağlar. Hem karar alma mekanizmalarınızı daha etkin çalıştırır, hem de yönetim sürecinizi hatalardan arındırıp optimize eder.

Tüm verilerinizi Mikro Drive ile buluta yükleyip belirlediğiniz saatte otomatik olarak yedekleyebilir, tüm e-mail adreslerinizi tek noktadan yönetebilir, ofis programlarına ihtiyaç duymadan belge oluşturup paylaşabilir, ortak çalışma klasörleri açarak dosya alışverişi yapabilirsiniz.

Mikro Drive ile yedeklenen verileriniz KVKK kapsamında Türkiye’de Turkcell Veri Merkezi’nde güvenle saklanır. Verilerinize sizden başka kimse erişemez.

Verileriniz tercih ettiğiniz tarih ve saatte otomatik olarak yedeklenir, veri kaybı yaşanmaz.

Küçük Ölçekli İşletmeler, en fazla 2 kullanıcı konumlandıran firmalar için RUN,

Orta Ölçekli İşletmeler için JUMP,

Büyük Ölçekli İşletmeler için FLY önerilmektedir.

Detaylı bir şekilde analiz yaparak size en uygun çözümü önerebiliriz. İletişim formunu doldurup bize iletin. Birlikte değerlendirelim.

Pazaryeri (Hepsiburada, Trendyol, N11 vs.) mağazalarınız ile Mikro Yazılım arasında entegrasyonu sağlayan ShopSide ürünü tüm işinizi çözecektir.

Shopside yazılımı sayesinde Mikro'da tanımlamış olduğunuz stoklarınızı tek tuşla tüm pazaryerlerine iletebilir, Pazaryerlerinden gelen siparişlerinizi Mikro'dan faturalayarak uçtan uca çözüm alırsınız.

Mikro Yazılıma entegre çalışan Mobil Uygulamalarımız ile ofis dışında çalışan personelinizin de iş süreçlerine katılımını sağlamış olursunuz.

İhtiyaçlarınızı birlikte analiz ederek firmanıza en uygun ve ekonomik çözümleri size sunuyoruz. İletişim formunu doldurun size ulaşalım.

Kiralama yönteminde ürünün her zaman son versiyonunu kullanırsınız, yeni versiyon geçişlerinde herhangi bir ek ücret ödemezsiniz.

Satınalma yönteminde sahip olduğunuz versiyonunu kullanırsınız, yeni versiyon geçişlerinde Mikro Müşterilerine özel uygulanan indirimden faydalanırsınız.

Express Aktarım, mükelleflerin fatura bilgilerini ve banka hesap hareketlerini müşavirleriyle dijital olarak anında paylaşmasını, müşavirlerin de gelen fatura ve hesap hareketlerini kaydedip kolayca muhasebeleştirmesini sağlayan bir Mikro Yazılım ürünüdür.

Mikro, Paraşüt veya Zirve Yazılım ürünleri kullanan mükellefler ile Mikro ya da Zirve Yazılım ürünleri kullanan müşavirler, Expess Aktarım’ı da kullanabilir.

Özel entegratör; Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) tarafından belirlenmiş koşulları karşılayarak kazandıkları yetki ile mükellef adına e-Fatura, e-Defter, e-Arşiv Fatura, e-Bilet gibi elektronik kayıtları oluşturabilen aracı kurumdur.
Bu özel firmalar, tüm bu hizmetleri geliştirdikleri uygulamalar aracılığıyla sunarlar.
e-Devlet uygulamalarını kendi altyapıları üzerinden sağlama yetkisi olan özel entegratörler, bu yetkiyi alabilmek için GİB’in bazı testlerinden geçmeli, Bilgi Güvenliği, İş Sürekliliği, Bilgi Teknolojileri Hizmet Yönetimi Sistemi gibi sertifikalara sahip olmalı, en az bir ITIL sertifikası sahibi personel çalıştırmalı ve TÜBİTAK BİLGEM Kamu Sertifikasyon Merkezi’nden mali mühür sertifikası imzalama süreçleriyle ilgili uyum değerlendirme raporu almalıdır.
GİB’in onayladığı tüm özel entegratörlerin listesine efatura resmi web sitesinden ulaşabilirsiniz:

Mikro Yazılım Forum

Mikro Forum ile Bilgi Paylaşımı

Sıkça Sorulan Sorular Mikro Yazılımevi ürünleri hakkında Sıkça Sorulan Soruları ve kullanıcı deneyimlerini bu platformda bulabilirsiniz. Sizde kendi deneyim ve çözümlerinizi paylaşarak diğer Mikro Yazılım müşterine destek olabilirsiniz.

Akademikro

Eğitimler ve Sertifikalar ile İşiniz Daha Kolay Olacak!

Buluo Mikro

Mikro Yazılım ürün ve hizmetleri ile ilgili merak ettiğiniz tüm cevapları Buluo'da bulabilirsiniz.

Uygulama İndir

Sürüm güncellemelerine ve yazılım indirme linklerine ulaşabilirsiniz.

Mikro Asistan Destek

MAG hizmetiniz aktifse bu hizmetinden ücretsiz olarak yararlanın.